Wer ein paar MacBook-Besitzer kennt, hat vielleicht schon von Schwierigkeiten mit der ersten Serie, der sogenannten A-Revision, dieses Notebooks gehört. Da gab es z.B. MacBooks, die sich unter Volllast plötzlich abschalteten, flimmernde Displays, Akkus, die sich nicht mehr laden lassen wollten und noch einiges mehr.
Mittlerweile werden MacBooks der sogenannten B-Revision (Core 2 Duo) verkauft, die scheinbar die erhoffte Serienreife erreicht haben.
Ein weniger bekannter Defekt trifft mich nun neuerdings: Bluetooth will sporadisch einfach nicht. Über dem Bluetooth-Icon in der Menüleiste erscheint eine Wellenlinie und wenn man drauf klickt der Text “Bluetooth: Nicht verfügbar”. Geht man dem Problem weiter nach, so stößt man in der Datei system.log (einsehbar über Dienstprogramme > Konsole) auf unzählige Fehlermeldungen der Art:
May 18 14:22:46 Hobbit kernel[0]: USBF: 1302.211 AppleUSBHubPort: Port 1 of Hub at 0x7d000000 reported error 0xe00002ed while doing set feature (resetting port)
Desweiteren zeigt der System Profiler:
Glaubt man Google, bin ich nicht der einzige von diesem Problem Betroffene. Die Probleme mit den ersten MacBooks sind sehr bedauerlich: Abgesehen von den Technik-Schwierigkeiten ist Apple mit dem MacBook ein sehr gutes Produkt gelungen.
Auf eine Rückmeldung der Gravis-Technik warte ich derzeit.
Hey, du bist tatsächlich nicht der einzige der von diesem Problem betroffen ist. Ich habe auch diese Probleme mit meinem Macbook. Gekauft habe ich es erst vor ein paar Monaten. Mir fiel das ganze nun erst auf, seit ich die Mighty Mouse von Apple nutze. Nun verliert diese ständig die Verbindung….
Hallo,
auch ich bin betroffen. In letzter Zeit ist der Fehler bei mir nur immer mal aufgetreten. Irgendwann war mein BT dann so gut wie garnicht mehr verfügbar.
Ich habe dann diese Tastenkombination (Apfel+Alt+P+R) beim Start gemacht und den pram also zurückgesetzt, dann war BT für 2 Minuten wieder und ist aber auch wieder auf ewig verschwunden.
Auch der Tipp das Macbook auszuschalten und Batterie zu entfernen und Powerknopf 5 Sek. zu drücken hat nicht geholfen.
Aus dem Internet werde ich nicht mehr schlau.
Und jetzt werde ich direkt bei Apple anrufen.
Der Gravis-Support meinte, dass es sich um einen Hardware-Fehler handeln müsse. Da die Reparaturzeit derzeit aber bei mindestens einer Woche liegt, schrecke ich noch davor zurück.
Derweil mache ich die Erfahrung, dass das Bluetooth-Problem scheinbar gehäuft bei längerem Betrieb des MacBooks ohne Neustart (soll heißen Arbeit, Sleep, Arbeit, Sleep, …) auftritt.
Sandro: Was hat der Anruf bei Apple ergeben?
Also, ich hab mich mal durch die Apple Foren durchgearbeitet. Das Problem scheint kein Softwareproblem zu sein. Viele versuchten die Firmware zurückzusetzen…ohne Erfolg. Auch komplettes Neuinstallieren, bzw. Zurücksetzen in den Fabrikzustand zeigte keinen Erfolg. Bei manchen brachte sogar der Austausch des Boards nicht die erwünschte Wirkung. Es existieren allerdings auch Berichte über den Defekt eines Kabels von Bluetooth Modul zu Motherboard. Nach austausch des Kabels gings wieder. Ich bin nun komplett verwirrt. Hab eine Mighty Mouse Wireless und kann sie nicht nutzen, na toll. Apple Service Provider ist etwa 2 autostunden von mir entfernt…juhu.
Hi,
Nun ist einer mehr der das Problem mit Bluetooth mit euch teilt.
Bei mir ist das erst eingetreten als ich gestern meine neue Migthy Mouse erhalten habe.
Ständig bricht die Verbindung ab und es kommt die Fehlermeldung: Bluetooth : Nicht Verfügbar.
Und nun? Ah jetzt schon wieder. Watt´n Scheiss!!!
Bist du da mit dem Problem irgendwie weitergekommen ? Haben hier 2 MBs die beide das Problem haben ( trotz neuinstallation und was weiss ich) und natürlich Garantie abgelaufen …
Ich habe hier das selbe Problem mit dem MacBook mit einem CD meiner Freundin. Es wurde bereits das Bluetooth Modul und das Logic Board von einem ASP getauscht. Aber nach weniger als zwei Monaten ist der Fehler wieder, nicht reproduzierbar, da. Echt super.
Servus Leute. Hab das gleiche Problem. Blutoth fällt bei meinem Macbook der 1er Serie sporadisch aus. Apple ist geil aber durch solche Geschichten leidet der “Gute Apple Ruf” auf den ich beim Kauf aufgebaut habe. Na gut jedenfalls hab ich auch schon sämtliche Resets und Neuinstallationen durch. Bin dann letztendlich in der Apple Support Schleife gelandet. 8min bis man überhaupt verbunden wird und bis man dann eine schläfrige Person Namens Katrin am Apperat hat welche sich erstmal ausführlich über meinen MAC-Lebenslauf informiert. Nach etwa einer halben Stunde und ca. 30Euro meines Telefonguthabens hat Katrin doch tatsächlich schon 3,5 Personen von Apple Amerika kontaktiert welche auch keinen Rat wußten aber sämtliche Resetfunktionen des Macbooks in etwa 10 minütigem Abstand bekannt gaben. Als ich mich dann in einer 2. Warteschleife wiederfand hab ich die Initiative ergriffen und habe aufgelegt damit ich zumindestens einen Teil meines Monatseinkommens behalten kann.
Erkenntis die bleibt, Apple Care ist zwar nicht billig aber Lohnt sich bei Apple zu 100%. Werde dann wohl ein Leben ohne Blutooth führen….
Ich habe hier ein MacBook CD 2,0 GHz, quasi das erste Intel-based Gerät.
Und das hat schon seit geraumer Zeit dieses Problem.
Allerdings halfen natürlich die x-fachen Austauschversuche des AASP und des Händlers nicht.
Nach der nun 5. Reparatur und vielen ärgerlichen Telefonaten (v.a.) mit Apple und dem Händler hat ich keine Lust mehr auf diese Schiebe-Zirkus.
Ich habe es kurzer Hand selber gefixt.
Bilder dazu gibt es auf meinem Weblog http://www.pimp-my-gameboy.de
Seit letzten Sonntag ist meine Lebensgefährtin mit dem Gerät nun Sorgenfrei und kann endlich in Ruhe wieder ihrer Arbeit nachgehen.
Mein MacBook C2D 2,16 GHz (eins vor den Santa Rosas) hatte nur einmal den BT Modul Ausfall, was aber anscheinend mit dem frischen Mac OS 10.5.0 zusammenhing. Seitdem nie wieder Probleme gehabt!
Also wer es sich zutraut: MACHEN!
Von Apple erwarte ich eigentlich NICHTS mehr. Ich habe den Fehler mal in den BugReport gesteckt, vielleicht bleiben ja andere von solchen lächerlichen Fehler, wie mangelnde Abschirmung, verschont.
Habe ein Macbook 2GHZ (schwarz) mit einer 120er Platte der ersten Generation. Habe den Leoparden installiert. Das Bluetooth Problem tritt bei mir auch auf. Apple wollte eine Reparatur auf dem Kulanz Wege nicht übernehmen.-Poor Service!!! Habe diesbezüglich lange und am Ende sogar mit Irland telefoniert. Im M-Store Munich war man SEHR hilfsbereit, konnte keinen Hardware Fehler feststellen. Heute wurde dennoch ein neues Bluetooth Modul installiert…leider hat es nichts geholfen. Bin ziemlich ratlos und über den Hersteller verärgert. Wer weiß Rat?
Lies mal den Kommentar von André. Ich mag die Reparatur an meinem Macbook allerdings noch nicht vornehmen weil dann die bei Gravis extra erstandene Garantieverlängerung hinfällig wäre… Naja, bald ist Urlaub, da werd ich das Gerät auch mal für eine Woche entbehren können…
Druck doch mal den Artikel von André aus und geh damit zum Apple Händler:
http://www.pimp-my-gameboy.de/archives/68
Justus
Hallo zusammen,
Ich habe seit einiger Zeit auch das Blauzahnproblem und bin darüber gar nicht erfreut da ich den blauen Zahn benötige (für meine Sony Ericsson).
Mein MacBook lief 1,5 Jahre ohne Probleme und das 🙁 toll
Gibts den jetzt ne Möglichkeit das Problem zu fixen, ja/nein ????
Gruß André
Reparatur nach Justus durchgeführt: Einwandfrei. Mit etwas Geschick lässt sich da isolierte Kabel auch wieder komplett verstauen. Bei mir gibt es jedenfalls keine Unebenheiten in der Tastatur. Kann die Reparatur nur empfehlen. Auf ifixit.com wir schritt für schritt erklärt wie man an das Bluetooth Teil herankommt. Man muss es allerdings nicht herauslösen. Nur das Kabel das vom Bluetooth Teil zur Hauptplatine zieht herauslösen und mit einer Schicht Alu umhüllen. Danach mit Isolierklebeband oder Schrumpfschlauch umhüllen.
Habe ebenfalls die Variante Alufolie und Gafferband (Gewebeklebeband) benutzt. So bleibt das Kabel flexibel, dünn und kann wieder sauber verlegt werden! Beim herauslösen der Tastatur ist allerdings darauf zu achten, dass die internen Clips auf der rechten Seite nicht herausfallen oder beim kippen aus Ihrem Rahmen direkt in das Drive fallen! Auch ein Metallhalter über er IR und LED ist nicht sauber mit der Tastatur “verschweißt” und die Nieten sind abgebrochen – das scheint aber bekannt, denn darunter befand sich schon Klebstoff! Ich habe mir Zeit gelassen und zwei Stunden gebraucht. So ist definitiv nichts am Case zu sehen. Danke für den Tip! So habe ich zwei Monate Ärger relativ schnell regulieren können, nach stundenlangem suchen in den verschiedensten Foren nach Software Lösungen!
Hi together,
vermutlich auch nicht das erste mal das dieses Bluetooth nicht verfügbar nach dem Kauf auftritt?
Meien Frau hat das MacBook angemacht, die Mighty Mouse eingeschaltet (wurde erkannt und ging) und dann startete ein X-Update automatisch an… Jetzt suche ich nach der Wiedereinschaltung der BT Hardware???
Help.
Oder doch back zum Appeshop???
Hallo NewMacbook,
ich glaube bei “uns”, also den anderen Betroffenen und mir trat die Störung erst eine Weile nach dem Kauf ein. Versuch doch mal das Problem etwas einzugrenzen:
Geh in den Systemeinstellungen in den Bluetooth-Bereich. Kannst du dort Bluetooth aktivieren oder steht da etwas vergleichbares wie “Kein Bluetooth verfügbar” (bei mir gehts gerade jetzt, daher weiß ich nicht, was dort unter Leopard stehen würde)?
Findet Mac OS X tatsächlich den Bluetooth-Adapter überhaupt nicht, kann dir wohl tatsächlich nur eine Werkstatt helfen.
Gruß,
Justus
Hallo,
laut diesem Bericht scheint eine Isolierung des Bluetoothkabels eine ordentliche Lösung zu sein 🙂
Grüße,
Roland
Hallo,
habe mich ans Bluetoothkabel rangewagt, nachdem kein Sleep mehr möglich war und kein BT mehr verfügbar war.
Ein bisschen Alufolie und Frischhaltefolie und das MB läuft wieder wie am ersten Tag.
Es hat sich gelohnt.